Atento adota uso consciente dos recursos hídricos e reduz consumo em mais de 228 mil m³ em 2022

• Programa de ESG da companhia estabelece objetivos de preservação ambiental para melhorar a gestão de resíduos, otimizar sua eficiência energética, promover uma economia circular e alcançar a neutralidade de carbono até o ano 2030

São Paulo, março de 2023 – A Atento, uma das cinco maiores provedoras do mundo e empresa líder em serviços de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), celebra o Dia Mundial da Água anunciando a redução de 228.775 m³ no consumo de água no Brasil em 2022, com campanha sobre a conscientização dos recursos hídricos. A Companhia já tinha registrado uma redução de mais de 40% no consumo de água entre 2020 e 2021.

Segundo André Bresciani, Diretor Global de Infraestrutura da Atento, a Companhia atingiu a economia ao reutilizar Reservatórios para águas pluviais, utilizada em descargas sanitárias e irrigação de jardins no site Zona Leste, em SP e no site Del Castilho, no RJ.

Aliada a essas ações, a Companhia conta também com poço artesiano no site de Santana (SP), cuja água proveniente é usada para sanitários, tanques, jardins e torneiras em geral (com exceção de torneiras em break e bebedouros), é possível mensurar a economia dessa água em 9.313m3. E, em todas as unidades do Brasil, são utilizadas torneiras automáticas com temporizador e redutor de vazão nos sanitários, além de bacias com caixa acoplada de baixo volume.

Entretanto, para o Diretor da empresa, o maior feito está no trabalho de conscientização realizado com os colaboradores para que adquiram hábitos de vida e consumo mais respeitosos com o meio ambiente. “Para isso, realizamos uma comunicação constante e campanhas de conscientização relacionadas ao meio ambiente, reciclagem, água ou terra, seja nas dependências da Atento como em qualquer lugar", destaca Bresciani. “Aproveitamos essa a data para reforçar a importância do maior bem natural do Planeta, que é a água. Vamos consumir com consciência, afinal somos todos responsáveis por preservá-la”, reforça o Diretor da Atento.  

A Atento conta com uma política global de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança Social, em que as bases e diretrizes devem ser respeitosas com o planeta e alinhadas com os demais compromissos da organização. Toda estratégia está alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODSs) da Agenda 2030 das Nações Unidas, suportando o alcance de maiores ambições globais por meio de ações locais.    

O plano de ESG de Atento inclui compromissos associados à diversidade, igualdade e inclusão, assim como o impacto ambiental e o fomento à criação de um mundo e uma sociedade mais equitativos. Saiba mais acessando o último relatório ESG publicado pela empresa.