14/08/2014 às 12h21min - Atualizada em 14/08/2014 às 12h21min

Paquetá otimiza infraestrutura e integra telefonia com InfraTI

Projeto envolveu equipamentos Cisco e permitirá reduzir em até R$ 600 mil/ano os custos de telefonia da rede.

Capital Informação
A Paquetá, grupo que atua na indústria e varejo de calçados, marcas próprias, empreendimentos imobiliários e administradora de cartões de crédito, modernizou a estrutura de comunicação de suas 200 lojas distribuídas por 12 estados brasileiros, plantas industriais no nordeste, além de suas sedes administrativas no Rio Grande do Sul e em Pernambuco, com soluções Cisco implementadas pela InfraTI, integradora com sede na capital gaúcha e atuação nacional.
 
O projeto envolveu investimento de R$ 3,5 milhões, abrangendo mais de 1.800 terminais telefônicos das linhas Cisco 3905, 8941 e 9951, dos quais 85 têm recursos de vídeo integrado, e ainda 13 salas de videoconferência Cisco SX20, além de equipamentos de infraestrutura de rede e serviços de implantação e suporte. 
 
O pacote de soluções permitiu padronizar a estrutura de telefonia da empresa, integrando as unidades que antes utilizavam equipamentos, soluções e modelos de comunicação autônomos, e modernizá-la, migrando de sistemas analógicos para um ambiente unificado e 100% digital.
 
Tais mudanças permitem projetar uma redução de custos com telefonia da ordem de R$ 600 mil por ano, mas a economia não é o único ganho. 
 
“O projeto tornou nosso processo de comunicação muito mais rápido e qualificado. Além disso, os terminais equipados com vídeo trouxeram muita agilidade e praticidade. Hoje, os colaboradores da empresa podem estabelecer chamadas com vídeo apenas discando um ramal no aparelho de suas mesas, sem demandar uma sala específica ou um recurso técnico para auxiliar com o equipamento”, explica Fabricio Beltrami, gerente Corporativo de Infraestrutura de TI da Paquetá. 
 
O executivo ressalta que o maior desafio do projeto foi renovar a infraestrutura de TI, que passou a integrar os recursos de telefonia. Foi um trabalho extenso, que começou pelo cabeamento e reestruturação elétrica, chegando à substituição de mais de 200 switches por novos modelos Cisco das linhas 2960 e 3750, além de mais de 200 roteadores Cisco das séries 2900 e 881.
 
“Hoje, todas as principais sedes da Paquetá possuem switches e roteadores com gerenciamento, sendo que na maioria delas há redundância de link. Isso garante uma comunicação de dados com menor risco de quedas, e que no passado deixavam os sistemas fora do ar, representando um risco às vendas”, destaca o diretor da InfraTI, Augusto Bueno. 
 
Na avaliação de Beltrami, o ROI do projeto está estipulado em três anos a partir de abril de 2014, quando a implantação de todos os terminais telefônicos foi concluída.
 
“Esta iniciativa nos permitiu substituir gastos com contas telefônicas e manutenção de terminais por um significativo investimento em melhoria de infraestrutura e comunicação”, comenta o gerente Corporativo de Infraestrutura de TI da Paquetá.
 
“Os resultados obtidos pela Paquetá com o projeto comprovam a importância de se investir em tecnologia para otimizar recursos e aumentar a produtividade. Além da redução de custos, o uso de soluções de comunicações unificadas proporcionam agilidade em todo o processo,” destaca Ana Claudia Plihal, diretora Comercial da Cisco.
 
À frente deste e de outros projetos de tecnologia da Paquetá, o departamento de TI da corporação tem presença nas três sedes da empresa, localizadas em Porto Alegre e Sapiranga, no Rio Grande do Sul, além do Recife. O time conta com cerca de 75 colaboradores diretos, além de parcerias com empresas locais para cobrir todos os 230 locais onde a rede atua.
 
Fundada em 1945, em Sapiranga/RS, a Paquetá soma hoje mais de 18 mil colaboradores e tem produção de 65 mil pares de calçados por dia em sete plantas industriais. A estrutura conta, ainda, com mais de 400 lojas no Brasil e exterior. O faturamento da rede foi de R$ 2,1 bilhões em 2013.
 
As divisões de negócio do grupo são indústria de calçados, varejo de calçados com as marcas  Paquetá, Paquetá Esportes, Gaston e Esposende. Unidade de marcas próprias com as marcas  Dumond, Capodarte, Lillys Closet, Ateliermix  e Ortopé , a administradora de cartões Praticard  e o braço de empreendimentos imobiliários a Colina Urbanismo.
 
Sobre a InfraTI
A InfraTI é uma integradora de produtos e serviços para implantação e manutenção de infraestruturas de redes. Com clientes em todo o Brasil, a companhia oferece um portfólio de soluções que inclui comunicações unificadas, telefonia IP, segurança do ambiente de TI, além de serviços especializados, suporte técnico, análise de redes e consultoria em TI. A empresa tem sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, e atuação no mercado corporativo e público de todo o país. Mais em: www.infrati.com.br
 

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