01/03/2019 às 09h53min - Atualizada em 12/03/2019 às 17h05min

Indicadores de Desempenho é tema de curso do Grupo IMAM

O curso do Grupo IMAM, “Indicadores de Desempenho (Gestão Estratégica)”, que será realizado nos dias 18 e 19 de março, demonstra que não basta apenas medir, por isso, apresenta experiências na manufatura e logística que levaram as empresas a questionar e estabelecer indicadores de performance.
O objetivo é o aprendizado para desenvolvimento de indicadores a partir de casos práticos vivenciados pelas mais diferentes empresas no Brasil e no mundo, em especial o Japão.
Conteúdo Programático
Módulo 1 – Medindo a Supply Chain, Logística e Intralogística



- A evolução da logística nos últimos 30 anos;
- Quais os principais objetivos das organizações no que diz respeito à  Logística?
- Como medir a performance das organizações a partir de seu BSC?
- Quais perspectivas considerar na medição do desempenho logístico?
- Dinâmica: Estabelecendo objetivos logísticos (Fase 1);
 
 
Módulo 2 – Aprendendo com Casos Práticos (Jogo Rápido)

- Caso 1 – Produtividade após 20 anos de gestão por indicadores;
- Caso 2 – O indicador que nos levou em sentido contrário ao da organização;
- Caso 3 – O impacto da produtividade através de indicadores na base de performance H.H; 
- Caso 4 – O ótimo local (armazém) não assegurou a boa performance global (distribuição);
- Caso 5 – Premiação em dinheiro desvirtuou a essência da medição;
- Caso 6 – Performance que virou “caso de polícia”;
- Caso 7 – A redução de despesas que se transformou em aumento de custos;
- Caso 8 – Quando o aumento dos estoques resultou em melhores resultados;
- Caso 9 – A desafio da medição da performance da Supply Chain;
- Caso 10 – A dinâmica que integrou o pessoal operacional na busca dos resultados.



Cada um destes casos reais ajudará o participante a refletir sobre sua realidade e debater seus casos práticos.
 
Módulo 3 – Sistema de medição de desempenho logístico



- A importância de um sistema de medição;
- Alinhamento dos indicadores locais com os indicadores globais;
- Desdobramento das Diretrizes (Hoshin-Kanri);
- Os custos da medição e atualização (automação e tecnologia);
- Gestão à Vista através de indicadores;
 
Dinâmica: Construindo a Matriz de Indicadores Logísticos (Fase 2).
 
 
Serviço
Grupo IMAM
Indicadores de Desempenho (Gestão Estratégica)
Data: 18 e 19 de março
Horários: Das 08h00 às 18h00 
Local: Sede do IMAM - Rua Loefgreen, 1057, próximo ao Metrô Santa Cruz, Vila Mariana – SP 
Para mais informações e inscrição, acesse www.imam.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 5575-1400 
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