14/03/2024 às 15h25min - Atualizada em 15/03/2024 às 00h03min
Serviços Integrados TecBan instala sistema de autoatendimento no Supermercado Topázio em Campinas (SP)
Adoção da tecnologia oferece mais praticidade e autonomia aos clientes na hora de pagar as compras, além de reduzir tempo de fila e espera no estabelecimento
Totem de autoatendimento com Self Checkout da Serviços Integrados TecBan
São Paulo, 14 de março de 2024 – O Supermercado Topázio, localizado em Campinas, interior do estado de São Paulo, aderiu ao sistema de Self Checkout, oferecido pela Serviços Integrados TecBan. Há pouco menos de um mês, quem passa pelo local tem a possibilidade de utilizar os equipamentos de autoatendimento para pagar as compras de forma prática, rápida e com menos fila.
“Os totens de Self Checkout permitem a leitura do código de barras dos produtos e o pagamento direto no dispositivo, melhorando a experiência do cliente. Eles também são fundamentais para o aproveitamento mais eficiente do espaço da loja, sem as filas atrapalhando o fluxo”, diz Mayr Camazano, superintendente da Serviços Integrados TecBan.
Ampliando o segmento de atuação, desde maio deste ano a Serviços Integrados TecBan oferece equipamentos de Self Check-in e Self Checkout por assinatura, com atendimento em todo território nacional. “Com esta solução, proporcionamos aos varejistas brasileiros um serviço único e diferenciado do que se encontra no setor, graças a praticidade de ponta a ponta com baixo investimento e todos os custos já inclusos na mensalidade – projeto, entrega, instalação, gestão, manutenção, entre outros serviços”, aponta o executivo.
Valdenir de Oliveira, responsável pelo Supermercado Topázio, aponta que o tempo de espera na fila dos caixas ser um pouco maior em momentos de grande movimentação, por isso, o sistema de self checkout pode ajudar a cumprir as expectativas dos consumidores agilizando o atendimento e aumentando a retenção do negócio. “As pessoas estão sempre com pressa na hora de finalizar as compras. Então, nós acreditamos que com esses novos equipamentos, nós não apenas reduziremos as filas, como também melhoraremos nosso atendimento”.
O contrato com o Supermercado Topázio é de 48 meses e prevê a instalação de até 4 equipamentos, conforme a necessidade e demanda. O estabelecimento está no localizado no seguinte endereço: Av. Ruy Rodrigues, 3900 – Recanto do Sol II (dentro do Shopping Spazio Ouro Verde).
Sobre a Serviços Integrados TecBan A Serviços Integrados TecBan, empresa do Grupo TecBan, nasceu da experiência em atender o Banco24Horas e tem como premissa auxiliar seus clientes a reduzir custos, otimizar e controlar processos, melhorar a experiência de seus usuários finais e aprimorar a performance e disponibilidade dos equipamentos de autoatendimento em todo o território nacional. Presente em todas as regiões do Brasil, oferece mais de 15 soluções diferentes, tais como: logística, transporte, armazenagem, obra civil, field service e revitalização de terminais de autoatendimento, locação de equipamentos de self check-in e self checkout, entre outros.
Por meio de 12 laboratórios de reparo, 20 centros de distribuição, 12 centros de revitalização, 18 laboratórios de projetos e 26 unidades operacionais, entrega soluções integradas de ponta a ponta para empresas do mercado financeiro, fabricantes de soluções, varejo, entretenimento, segmento médico e autosserviço, englobando pequenas, médias e grandes redes.
Totem de autoatendimento com Self Checkout da Serviços Integrados TecBan
