21/10/2016 às 14h18min - Atualizada em 30/11/-1 às 00h00min

Ambientes de trabalho móveis não estão preparados para as ameaças cibernéticas

Ao mesmo tempo em que a mobilidade possui potencial de mudar os negócios, expõe os funcionários que utilizam dispositivos móveis a em riscos de segurança e vulnerabilidades
 
A Dimension Data - multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, suporte e gerenciamento de infraestrutura de TI -, acaba de divulgar os resultados do relatório Securing Workspaces for Tomorrow, realizado em parceria com a Frost & Sullivan, empresa global de pesquisa de mercado, sob encomenda da Dimension Data. O relatórioexamina a necessidade das organizações de se transformarem para permitir aos funcionários trabalharem em ambientes móveis, como em casa, em lugares públicos, em clientes ou até mesmo durante viagens. 
 
De fato, empresas que falham em oferecer um ambiente flexível, autônomo e criativo correm o risco de não atraírem e reterem a próxima geração de talentos. Entretanto, como aponta a pesquisa, a maioria dos ambientes de trabalho não está pronta para as ameaças cibernéticas de próxima geração, como técnicas de phising (e-mails altamente direcionados a alvos específicos imbuídos de malwares), ataques de dia zero, entre outros.
 
O relatório explora como colaboradores em todo o mundo estão demandando mais mobilidade nos  ambientes de trabalho, com a flexibilidade de  estarem em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo, a fim de se tornarem mais produtivos e alcançarem equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
 
Matthew Gyde, Dimension Data Group Executive para Segurança, afirma que, “Devido ao fato dos usuários móveis acessarem a Internet em qualquer lugar, a vulnerabilidade a ataques aumenta quando estão trabalhando fora, pois eles podem não ter o mesmo nível de segurança que teriam dentro do perímetro de um escritório”.
 
Atualmente, os usuários de tecnologias móveis utilizam em média quatro dispositivos por dia, e este número aumentará para cinco nos próximos quatro anos. Até 2020, segundo a Frost & Sullivan, mais de 1,5 bilhão de pessoas trabalharão fora dos escritórios. E, a previsão é que em 2025, a força de trabalho global  atingirá 3,85 bilhões de pessoas, dos quais 50% dos funcionários serão da geração millenials, que possuem conhecimento considerável sobre tecnologias e consideram o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal como ‘altamente importante’ quando avaliam as oportunidades de emprego.
 
De acordo com Tony Walt, Dimension Data Group Executive para End-user Computing, “O ambiente de trabalho móvel funcional permite aos funcionários acessar aplicações corporativas e informações de qualquer lugar, seja no escritório central da empresa, em filiais, no cliente, em casa, ou enquanto viaja. Este aumento na colaboração liderará a inovação e ajudará as organizações a garantirem um diferencial competitivo. Como resultado, a mobilidade não é só uma questão de preferência, mas uma necessidade que ntroduzirá complexidade no que se refere à manutenção dos ‘ambientes de trabalho protegidos para o futuro’”.
 
Matthew Gyde cita os representantes de vendas como um bom exemplo. “Um representante de vendas usando um dispositivo móvel como um iPad ou um smartphone, poderia acessar sem saber um link malicioso ao utilizar uma rede sem fio desprotegida, resultando no download de um ransomware que irá criptografar seus arquivos horas antes da apresentação para um cliente”.
 
À medida que mais empresas planejam criar ambientes de trabalho para o futuro e aproveitar os benefícios da mobilidade nos processos corporativos, que alavanca plataformas em nuvem, há uma necessidade maior do que nunca em implementar medidas apropriadas para proteger as informações, infraestruturas, aplicações e usuários, onde quer que eles estejam. Os dispositivos, ambientes, aplicações e tecnologias emergentes, todos conectados à Internet, tem potencial para abrir caminhos para criminosos cibernéticos explorarem as vulnerabilidades do novo local de trabalho.
 
“Ao mesmo tempo em que a mobilidade possui um potencial para mudar os negócios, ela expõem os funcionários a riscos de segurança e vulnerabilidades, já que eles não estão protegidos pelos níveis de segurança corporativa. Além do mais, as empresas estão cada vez mais permitindo dispositivos pessoais – ou BringYour Own Device (BYOD) – dentro dos locais de trabalho, aumentando o risco de vazamento de dados devido à falta de controle ou visibilidade dentro desses dispositivos, ou no acesso à rede da empresa no caso dodispositivo ser perdido ou roubado”, complete Gyde.
 
Outros destaques do relatório Securing Workspace for Tomorrow, incluem:
 
• Escritórios Inteligentes: a Internet das Coisas (IoT) traz a Internet das Ameaças: A IoT permitida nos ambientes de trabalho do futuro entrega um nível de controle e customização nunca antes imaginados. Estão fazendo um uso maior dos circuitos fechados de televisão, assim como dos dispositivos inteligentes de fechaduras de portas à iluminação, com os usuários controlando-os via smartphones e smart hubs. Entretanto, estes dispositivos inteligentes e seus hubspodem ser mais suscetíveis a ciberataques, já que eles sãotipicamente desenvolvidos com apenas os recursos básicos de segurança.
• Ciberataques estão mais indetectáveis: Eles estão muitas vezes escondendo tráfego HTTPS criptografado, ou arquivos legítimos, como Word e PDF.
• Usuários finais são identificados como o elo mais fraco e como ameaça interna: 54% dos profissionais de segurança em todo o mundo enxergam o phishing, ou engenharia social, como uma das duas técnicas de ataque mais comuns utilizadas contra a segurança dos dados corporativos. 
• Cibercriminosos podem mirar plataformas Software-as-a-Service (SaaS): Se a informação em transmissão para a nuvem é interceptada ou se residir na nuvem sem encriptação adequada, se tornará uma mina de ouro instantânea para seus descobridores.
• Bloqueio de ameaças através de Análises de Segurança Sensíveis ao Contexto: Análises de Segurança Sensíveis ao Contexto podem ser usadas para detectar rapidamente uma ampla gama de ataques avançados, como DDoSvolumétricos, malwares de dia-zero, e ameaças internas. Junto com o monitoramento contínuo lateral através do reconhecimento da rede corporativa com o usuário, dispositivo e aplicação, a solução acelera a resposta aos incidentes, aprimorando as investigações forenses e reduzindo os riscos da empresa.
 
Visite - dimensiondata.com/secureworkspace ou
Clique aqui para baixar o relatório Securing Workspace for Tomorrow
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