WorkHubExiste uma busca constante das empresas por maneiras de fortalecer sua cultura interna e aprimorar a colaboração na equipe. Mas essa não é uma conquista simples: de acordo com uma pesquisa deste ano da consultoria Think Work com a HR Tech Atlas, o fortalecimento deste conjunto de hábitos e crenças de uma empresa é considerado o maior desafio do RH para a gestão.
Outros estudos complementam o entendimento desse cenário. Segundo o relatório State of The Global Workplace 2023, da Gallup, 44% das mais de 120 mil pessoas entrevistadas estão enfrentando altos níveis de estresse, e 59% se identificam com o conceito de “quiet quitting” (demissão silenciosa), no qual são empregados esforços mínimos no trabalho até que ocorra um desligamento. Ao mesmo tempo, 85% consideram que a situação melhoraria se houvesse aprimoramentos em cultura, remuneração e bem-estar.
E quando a cultura está indo bem, as empresas percebem. Isso também é comprovado por diferentes pesquisas, como da PwC de 2021, que destaca que organizações com uma cultura distinta e presente na agenda da liderança observaram 48% de ampliação da receita, 80% nos índices de satisfação dos funcionários e 89% nos índices dos clientes.
Mas como chegar nesse patamar? Não há um único caminho, mas um dos diferenciais possíveis está na adoção de uma intranet atualizada e eficaz.
Andréa Migliori, CEO da Workhub, uma HRTech que desenvolveu a primeira intranet com inteligência artificial do Brasil, explica o impacto que esse recurso pode causar em uma empresa: "Uma solução desse tipo, quando realmente eficiente, é mais do que apenas uma ferramenta tecnológica. Ela se torna um ambiente virtual que reflete os valores e objetivos da empresa, impulsionando a colaboração, a inovação, a produtividade e a coesão entre todas as pessoas envolvidas".
Para ilustrar, Andréa listou quatro maneiras em que uma intranet de última geração pode aprimorar a cultura empresarial:
1. Comunicação transparente e bidirecional
Uma intranet avançada permite que qualquer pessoa do time compartilhe informações de forma transparente e bidirecional, ou seja, é possível de fato se comunicar e não apenas “jogar” as falas em um mural. Isso promove a inclusão e dá voz a todas as pessoas, reforçando uma cultura de abertura e respeito por diversas opiniões.
“Um bom exemplo de uso da ferramenta nesse contexto é a possibilidade das pessoas fornecerem feedback direto sobre decisões da empresa por meio de enquetes e fóruns de discussão”, sugere a CEO.
2. Acesso a recursos e treinamentos
Treinamentos, documentos e outros materiais relevantes para o desenvolvimento da equipe podem ser encontrados na intranet. Além de evidenciar o compromisso da empresa com o crescimento profissional das pessoas colaboradores, o resultado a longo prazo é o aumento na produtividade e melhoria no desempenho do time.
“Tutoriais, webinars sob demanda e outros recursos podem ser extremamente úteis para que as pessoas treinem suas habilidades, aumentando as possibilidades de superar desafios”, Andréa comenta.
3. Colaboração e cocriação
“Outra vantagem da intranet é que ela facilita a colaboração entre times, departamentos e até mesmo escritórios remotos”, ressalta Migliori. “Isso estimula a cocriação de ideias e projetos, incentivando uma cultura de trabalho em equipe e inovação”.
Na prática, são usados recursos de compartilhamento de documentos ou mesmo espaços de trabalho virtuais, para que todas as pessoas fiquem na mesma página, literal e figurativamente.
4. Reconhecimento e celebração
Uma cultura organizacional fortalecida normalmente inclui reconhecimento às conquistas e realizações da equipe. É uma prática que aumenta a moral e cria um senso de pertencimento.
“A intranet pode ter uma seção de ‘Destaque do Mês’ para incentivar as pessoas a se empenharem, ou qualquer outro tipo de conteúdo que mostre que a empresa valoriza os esforços empregados”, aponta Andréa.
O ponto central que a CEO quer enfatizar com todas essas dicas é que há um mundo de oportunidades entre tecnologia de ponta e gestão inteligente. “Quando a intranet se torna um veículo para moldar e sustentar a cultura da empresa, a colaboração, o compromisso e a inovação prosperam, e o sucesso dos negócios vem logo atrás", conclui Andréa.
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