03/10/2023 às 09h33min - Atualizada em 03/10/2023 às 20h08min

Solução GOVBR Processo Digital promove atendimento mais ágil e eficiente em órgãos públicos do Paraná

Santa Terezinha do Itaipu, Quinta do Sol, Formosa do Oeste são exemplos de cidades paranaenses que aderiram à ferramenta com bons resultados

Brunna Stavis
Leonardo Lenskij

Projetada para revolucionar o atendimento ao cidadão e a execução de trâmites internos da administração pública, a solução GOVBR Processo Digital permite aos municípios elevarem seus níveis de governança e tem obtido resultados positivos no Paraná. A ferramenta oferecida pela GOVBR - Governança Brasil possibilita que inúmeros procedimentos possam ser realizados digitalmente e com mais celeridade, transparência e segurança. Além disso, auxilia na redução de custos, já que otimiza o tempo de trabalho dos servidores e economiza papéis e combustíveis que seriam gastos na produção e transporte de documentos físicos.
Todas essas características e benefícios passam a ser ampliados e potencializados, pois a solução GOVBR Processo Digital é integrada às demais soluções da GOVBR nas áreas financeira, tributária, de suprimentos e de pessoal. "Dessa forma, muitos processos passam a ser realizados de maneira automática, agilizando a gestão pública e a prestação de serviços ao cidadão", explica o diretor de marketing e vendas da GOVBR, Rafael Sebben.

Isso já vem sendo percebido na prática por diversos clientes da GOVBR. É o caso da Câmara Municipal de Santa Terezinha do Itaipu (PR), que começou a utilizar a solução GOVBR Processo Digital em agosto de 2021, consolidada ao GRP GOVBR. “Com a consolidação, logo percebemos ganho em agilidade, eliminando rotinas desnecessárias. Além disso, ficou mais fácil realizar a comunicação entre o órgão e o cidadão, com mais rapidez nas respostas e acompanhamento de demandas”, avalia o contador da Câmara Municipal de Santa Terezinha do Itaipu, Anderson Parise da Rosa.

Em Quinta do Sol (PR), outro município cliente da GOVBR, os benefícios da solução também foram percebidos rapidamente. Segundo o chefe de gabinete da prefeitura,  Willyan de Almeida Romero, os resultados já se tornaram nítidos apenas quatro meses após o início da integração. “Entre os vários benefícios da GOVBR Processo Digital consolidada, saliento o fato de todas as secretarias e departamentos ficarem conectados diretamente, permitindo que todas as atividades sejam registradas, trazendo mais transparência à gestão, padronizando a comunicação e diminuindo muito a perda de documentos. Tudo isso faz com que possamos resolver mais rapidamente as demandas do dia a dia”, explica Willyan. Ele também destaca a questão dos ganhos econômicos: “Utilizamos a solução para muitos documentos, como memorandos, circulares e ofícios entre os setores, além do atendimento externo. Tudo de forma digital, o que gera economia de papel e proporciona redução de custos para o município”.

A economia de papel, gerando impacto positivo para o meio ambiente, também foi muito percebida em Formosa do Oeste (PR). Lá, em apenas 10 meses de uso da GOVBR Processo Digital consolidada ao GRP GOVBR, foram gerados cerca de 70 mil documentos oficiais por meio da solução, o que significou a economia de 330 mil impressões. Para o secretário de Finanças do município, Bruno Felipe Almeida Reggiani, os ganhos vão além da questão financeira. “Para nós, as principais vantagens são a agilidade nos procedimentos, pesquisas e acesso aos documentos de maneira rápida e muito mais organizada. E isso pode ser percebido na prática. Quando realizamos o processo de compra e pagamento de um produto ou serviço, por exemplo, ele já fica em ordem cronológica e de maneira totalmente transparente dentro da solução. Da mesma forma, podemos acompanhar facilmente o andamento dos procedimentos, verificando quanto tempo e a razão de estarem demorando em algum setor”, explica. 

Além disso, Bruno lembra que a solução proporciona maior facilidade aos cidadãos. “Com a integração, o acesso ao sistema fica mais fácil e ágil, seja pelo computador ou pelo celular. E os cidadãos ainda têm a vantagem de possuírem uma assinatura digital gratuita dentro da solução”, destaca.

 

Sobre a GOVBR - Governança Brasil

Com matriz em Blumenau (SC) e presença em 13 estados, a GOVBR é uma empresa especializada em soluções de governança para a gestão pública, com mais de 50 anos de experiência no fornecimento de práticas de gestão para prefeituras, câmaras e demais órgãos municipais. Possui atuação nacional por meio de centros de relacionamento com os clientes, contando com 600 colaboradores em todo o país. Desde o início deste ano, faz parte do grupo multinacional canadense Volaris.

No Paraná, a empresa está presente em 70 cidades e tem um faturamento na ordem de R$ 20 milhões acumulado dos últimos 12 meses no estado. A meta é terminar o ano de 2023 com um crescimento de 10% com relação ao ano anterior, afirma o diretor de marketing e vendas da GOVBR, Rafael Sebben.

 

Mais informações:

Brunna Stavis - Primeira Via - (41) 99936-5151 / [email protected]


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