Comprar em marketplaces virou hábito de consumo entre os brasileiros. Segundo o relatório divulgado pelo The Global Payments Report 2022, no Brasil, o mercado de vendas online deve ter um aumento de 95% até o ano de 2025. No mundo, essa porcentagem pode chegar até 55%, considerando o mesmo período. Quando o assunto é a forma de compra de acordo com a plataforma, 75% dos consumidores preferem por aplicativos¹.
Seguindo a preferência do público e mantendo a estratégia de aproximação com seus consumidores, o Compra Certa, marketplace da Whirlpool, disponibiliza o aplicativo aos consumidores como uma nova forma de comprar eletrodomésticos das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, além de produtos das marcas Brinox, Oster, Samsung e entre outros. O Compra Certa também oferece 11 categorias de produtos como smartphones, TVs, eletroportáteis, beleza, cuidados pessoais etc.
“O lançamento do aplicativo irá trazer proximidade e conexão com os consumidores, oferecendo a melhor experiência na hora de escolher o produto de acordo com as necessidades, com praticidade e comodidade. Assim como no site, estamos disponibilizando um portfólio completo com produtos para o lar, além dos diversos benefícios oferecidos no momento da compra”, conta Tatiana Cury, Diretora de Marketing da Whirlpool.
Desenvolvido em parceria com a Kobe Apps, principal plataforma de aplicativos mobile para ecommerce e varejo, e a VTEX, plataforma de comércio digital, o app do Compra Certa tem o objetivo de facilitar ainda mais o processo de compra online, oferecendo praticidade e mobilidade, com condições especiais e segurança. O app está disponível para download nas versões Android e iOS. No site está disponível também o Outlet e itens Seminovos. Ambos oferecem ofertas exclusivas, condições de pagamento atrativas, cupons de desconto e cashback.
O aplicativo do Compra Certa irá aproximar ainda mais a marca de seus clientes, melhorando a experiência de consumo, entregando uma interface impactante e fluida, além de mantê-los atualizados sobre as novidades da marca através de notificações em seus celulares, com ofertas e descontos promocionais.
"O lançamento do aplicativo permite à Whirlpool um novo canal de relacionamento e vendas com seus consumidores. Unimos todo ambiente customizável da VTEX para criar uma experiência única de compra aos usuários com a nossa plataforma”, afirma Fabrício Losch, sócio e CCO da Kobe Apps.
