20/04/2023 às 11h31min - Atualizada em 21/04/2023 às 00h01min
7 dicas para analisar sua fatura de água
Conheça algumas informações para evitar surpresas desagradáveis na conta
SALA DA NOTÍCIA Thiago Baez
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Divulgação Com a crise hídrica que tem afetado diversas regiões do país, a água se tornou um recurso cada vez mais escasso e caro. Diante desse cenário, é fundamental que a população entenda como funciona a cobrança de água e saiba analisar sua fatura para evitar surpresas desagradáveis. Pensando nisso, reunimos algumas dicas importantes para ajudá-lo a entender melhor sua fatura de água. Confira: Passo 1: Identificação da matrícula A matrícula é um número de identificação único da sua empresa ou residência presente na fatura de água. Esse identificador é de extrema importância para a identificação e localização do seu imóvel no sistema da companhia de abastecimento. Para encontrar a matrícula, é necessário verificar o topo da fatura de água, onde o número está geralmente localizado. É importante ressaltar que o formato e o local da identificação podem variar de acordo com a empresa de água responsável pelo serviço. Em alguns casos, a matrícula pode ser denominada de "código do cliente", por exemplo. É essencial ter a matrícula em mãos em diversas situações, como para solicitar serviços de manutenção, pedir esclarecimentos sobre valores cobrados, ou mesmo para informar sobre eventuais problemas no fornecimento de água. Caso seja necessário entrar em contato com a companhia de abastecimento, a matrícula é um dado essencial a ser informado. Passo 2: Emissão e Vencimento As datas de emissão e vencimento da fatura de água são informações essenciais para garantir que você possa realizar o pagamento da conta sem cobranças adicionais de juros ou multas. É importante verificar regularmente essas datas para evitar atrasos no pagamento e possíveis transtornos. A data de vencimento é geralmente definida pela companhia de abastecimento de água e pode variar de acordo com a leitura do medidor de consumo, que pode ocorrer em dias diferentes a cada mês. Por esse motivo, é fundamental estar atento a pequenas mudanças nas datas de emissão e vencimento para não ser surpreendido. Além disso, é possível optar pelo pagamento da fatura de água por meio de débito automático, uma alternativa que pode ajudar a evitar atrasos no pagamento e garantir que a conta seja paga sempre em dia. Passo 3: Identificação do nome/razão social e endereço Verificar se o nome ou razão social e endereço cadastrados na fatura de água estão corretos é essencial para garantir o recebimento da conta e evitar problemas futuros. Qualquer erro no cadastro pode dificultar o recebimento da fatura e até mesmo gerar transtornos, como a suspensão do fornecimento de água. Além disso, manter os dados cadastrais atualizados na empresa de abastecimento de água é fundamental para garantir a comunicação efetiva em caso de necessidade, como para solicitar serviços de manutenção, esclarecer valores cobrados, ou mesmo para informar sobre eventuais problemas no fornecimento de água. Passo 4: Número do hidrômetro É importante verificar se o número do hidrômetro na fatura corresponde ao número do medidor na sua propriedade, para garantir que as leituras de consumo e cobranças estejam corretas. Caso haja divergências entre o número do hidrômetro na fatura e o número do medidor na sua propriedade, é fundamental entrar em contato com a companhia de abastecimento imediatamente para solucionar o problema. A divergência pode ocorrer devido a problemas na leitura do medidor, troca de medidores, ou mesmo erros de digitação na fatura. Vale lembrar que o hidrômetro é um equipamento fundamental para o consumo consciente de água, já que permite ao consumidor monitorar e controlar o seu próprio consumo. Por isso, é fundamental garantir que o número do hidrômetro na fatura de água corresponda ao número do medidor na propriedade, para que as cobranças sejam justas e o consumo de água seja monitorado de forma adequada. Passo 5: Informações de consumo A seção de informações de consumo na fatura de água é uma das seções mais importantes para o consumidor, pois fornece informações cruciais sobre o consumo de água de sua propriedade. Os dados incluem a média de consumo, o consumo apurado, o consumo faturado e o número de dias contados para o período de faturamento. É essencial que o consumidor verifique esses dados com atenção e confira se estão corretos. A média de consumo, por exemplo, representa a quantidade de água consumida em média pelo cliente, enquanto o consumo apurado representa a quantidade de água efetivamente consumida durante o período referente a fatura analisada. O consumo faturado é o valor que será cobrado na conta de água, e é calculado com base no consumo apurado e na tarifa definida pela companhia de abastecimento. O número de dias contados para o período de faturamento representa o período que será cobrado na conta de água. Passo 6: Categorias e número de economias Verificar as categorias e o número de economias na sua unidade é fundamental para entender como a taxa de água e esgoto é calculada na sua fatura. Essas informações podem afetar diretamente o valor que você irá pagar pelo consumo de água e esgoto. As categorias de consumo são divididas em diferentes classes, como residencial, comercial, industrial, entre outras. Cada categoria possui uma tarifa específica para o consumo de água e esgoto, com valores diferentes de acordo com a quantidade consumida e a região onde a unidade está localizada. O número de economias, por sua vez, é um indicador do tamanho da unidade e do número de moradores ou usuários. Uma casa com uma única economia, por exemplo, será cobrada de forma diferente de um condomínio com várias unidades e economias diferentes. Passo 7: Especificações de faturamento A seção de especificações de faturamento é fundamental para entender como a fatura de água é calculada. Nessa seção, é possível encontrar informações sobre as faixas de consumo e as tarifas correspondentes, o que permite verificar se o valor cobrado está correto. É importante lembrar que cada companhia de abastecimento pode ter suas próprias faixas de consumo e tarifas, por isso é fundamental consultar as informações específicas da sua região. Além disso, essa seção da fatura também pode indicar créditos ou descontos aplicáveis, como, por exemplo, programas de redução de consumo, descontos para famílias de baixa renda ou isenções para atividades filantrópicas. Verificar se esses créditos ou descontos estão sendo aplicados corretamente pode ajudar a reduzir o valor final da fatura de água. Com essas dicas simples, você poderá analisar sua fatura de água com mais segurança e evitar cobranças indevidas ou surpresas desagradáveis. Além disso, ao se atentar aos detalhes da sua fatura, você também pode identificar oportunidades para reduzir o consumo de água e contribuir para a preservação desse recurso tão valioso. A água é um recurso essencial para a vida e para o desenvolvimento sustentável. Por isso, é importante que cada um faça sua parte para utilizar esse recurso de forma consciente e responsável. Pequenas atitudes no dia a dia, como fechar a torneira enquanto escova os dentes, utilizar a água de reuso para lavar carros e calçadas, e consertar vazamentos, podem fazer uma grande diferença no consumo e no desperdício de água. Portanto, ao analisar sua fatura de água e adotar medidas de consumo consciente, você contribuirá para a preservação do meio ambiente, para a economia na sua conta de água e para o desenvolvimento sustentável da nossa sociedade. Lembre-se: a água é um recurso precioso e deve ser utilizado com responsabilidade para garantir um futuro sustentável para todos. Felipe Mendes – Head de Growth da T&D Sustentável, greentech do segmento de “Construção Civil e Sustentabilidade” que tem como propósito desenvolver tecnologias e serviços totalmente focados no combate ao desperdício de água.
