O Dia das Mães está chegando, e o aumento no fluxo de vendas também traz maiores riscos para o e-commerce. Os temidos chargebacks, cobranças contestadas pelo titular do cartão sob a principal alegação de ter sido vítima de fraude, têm se tornado uma das maiores dores de cabeça para os varejistas.
Dados de um levantamento feito pela Quod, uma das maiores empresas de inteligência de dados do Brasil, indicam que a procura por soluções antifraude para compras virtuais cresceu mais de 108% no último ano, alcançando maior demanda em períodos de pico para o comércio eletrônico, como o Dia das Mães, segunda data mais importante para o varejo, ficando atrás apenas do Natal.
Para ajudar o setor a evitar os chargebacks, seja por fraude ou por erro de processamento do emissor, a Quod desenvolveu uma solução específica para empresas que precisam validar transações de cartões de crédito em compras virtuais com o cartão não-presente.
Com base em inteligência analítica, a solução, que validou mais de 60 milhões de transações em 2022, é capaz de confirmar se o cartão de crédito está ativo e se quem o utiliza é, de fato, o proprietário. Como diferencial, é possível realizar a verificação do cartão tanto no momento da transação nas plataformas de e-commerce, como nas etapas de onboarding e no cadastro do consumidor.
De acordo com o diretor de produtos da Quod, Luís Rosenburg, os casos de uso comprovam a eficácia da solução. “Utilizado por algumas das maiores empresas de e-commerce e carteiras digitais do país, o Quod Autentica Cartões conseguiu reduzir em pelo menos 48% o nível de chargebacks dos nossos clientes”, afirma. Rosenburg enfatiza também a ampla adesão que a solução vem obtendo entre os varejistas, em especial nas empresas de e-commerce. “Se compararmos as vendas desta solução em 2022 ccom o ano anterior, observamos que o produto vem tendo uma adesão muito grande do mercado”, completa.
