12/04/2023 às 18h40min - Atualizada em 13/04/2023 às 00h06min

6 em cada 10 dívidas de consumidores inadimplentes foram pagas em até 60 dias em 2022, revela Serasa Experian

Média anual de quitação superou a registrada em 2021; dívidas básicas como água e luz lideraram a regularização feita por pessoas negativadas

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O Indicador de Recuperação de Crédito da Serasa Experian revelou que, em 2022, a média anual de débitos negativados pagos em até 60 dias após a negativação foi de 57,9%. De acordo com o índice, o percentual superou o registrado em 2021, de 56,6%. “Mesmo com os desafios financeiros que os consumidores enfrentaram no ano passado, o levantamento mostra que foram capazes de regularizar mais dívidas do que em 2021, quando as consequências da pandemia ainda impactavam diretamente suas economias”, comenta o economista da Serasa Experian, Luiz Rabi. Confira abaixo a movimentação ano a ano da quitação de dívidas dos consumidores com o nome no vermelho:



Dívidas básicas têm o maior percentual de pagamento

Ainda na visão de média anual é possível observar que, em 2022, as dívidas mais regularizadas pelos consumidores foram as básicas (Utilities), que incluem contas de água, luz e gás. Em sequência estão aquelas que foram contraídas em Bancos e Cartões. Para o economista Luiz Rabi, “a priorização das dívidas perdurou o ano inteiro, com a população regularizando mais aquilo o que não podia faltar, serviços básicos do dia a dia e linhas de crédito, que funcionaram como uma sustentação para fechar as contas no final do mês”. Além disso, o segundo segmento que teve destaque foi o de “Outros”, que engloba Indústrias, empresas Primárias e do Terceiro Setor. Veja as informações na íntegra na tabela a seguir:



Consumidor priorizou contas mais baratas e financiamentos

Em 2022, considerando a média anual, as contas com valor de até R$ 500 marcaram alto percentual de recuperação, de 59,9%. No entanto, aquelas com custo de mais de R$ 10 mil lideraram a regularização, com 68,2%. “Além do tipo de serviço, a priorização é vista no recorte por valor da dívida negativada. As mais baratas têm mais chances de serem quitadas pelo baixo preço, claro, mas aquelas de alto custo tiveram o maior destaque, isso porque dizem respeito ao financiamento de móveis e veículos por exemplo, e, nesse caso, a falta de pagamento pode resultar na perda do bem material. Fator que faz com que os consumidores honrem mais rapidamente com esse compromisso”, explica o economista. 

Região Nordeste foi a que mais quitou negativações em 2022

O recorte por região revelou que, na média anual de 2022, o Nordeste teve o percentual mais expressivo de dívidas pagas em até 60 dias depois da negativação, marcando 64,4%. Em sequência estavam: Sudeste (62,1/%), Centro-Oeste (56,6%), Sul (49,6%) e Norte (41,7%).

Confira no gráfico a seguir os percentuais por Unidade Federativa (UF):


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