Mobly, loja de móveis e artigos de decoração| A Mobly, loja de móveis e artigos de decoração que teve uma receita de R$ 721,4 milhões em 2021, uniu seus escritórios, centros de distribuição (CDs) e 19 lojas por meio de uma nova rede sem fio unificada de alta velocidade. A rede tem gestão na nuvem, o que contribui para a redução dos custos operacionais e agiliza operações administrativas e de vendas com segurança via Wi-Fi. Também oferece conectividade gratuita aos clientes diretamente em seus smartphones, tablets e notebooks. A tecnologia utilizada é da Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise. |
| A nova infraestrutura de TI está dentro da proposta da Mobly de ter a tecnologia como um pilar essencial aos negócios. A rede une elementos de Wi-Fi 5 e, para funções mais críticas como Operações Logísticas e PDVs, Wi-Fi 6. Esta última versão oferece mais eficiência na performance dos pontos de acesso de Internet com vários dispositivos de clientes conectados simultaneamente, como Totens e Tablets de atendimento, para uma experiência Digi-Physical em que os consumidores podem conhecer mais de 290 mil SKUs oferecidos pelo e-commerce, além dos produtos da loja física. Em média, nove mil consumidores usam a nova rede por mês para realizar as suas compras dentro das lojas e, quarenta e nove mil, via e-commerce. “Essa implementação trouxe uma excelente experiência para os funcionários e clientes. A plataforma é de fácil gerenciamento e oferece sempre alta disponibilidade. Não ficamos sem comunicação. Tudo é integrado ao sistema de vendas das lojas e do e-commerce, gerando informações dos produtos via QR Code, por exemplo. Os clientes utilizam o totem de atendimento para escolher produtos, consultar preços e fazer o pagamento de forma segura. A jornada do consumidor foi otimizada”, afirma João Batista, Head de Infraestrutura e Segurança da Informação da Mobly. O fato da conectividade também englobar os CDs têm particular importância, pois a cadeia logística é própria da empresa, um diferencial competitivo, e conta com a robustez da rede para realizar 69.300 envios por mês para diversas cidades e estados do país, com destaque para Rio de Janeiro e São Paulo. Os novos recursos implementados permitem uma operação 100% móvel nos CDs, sem pontos fixos, por meio de equipamentos de última geração que dão mais versatilidade para a operação. A implementação tecnológica foi realizada pela Symmetry, empresa parceira da Aruba. “Até o momento, o projeto conta com mais de 150 pontos de acesso de Wi-Fi com recursos como OFDMA e Target Wake Time para melhor desempenho multiusuário e economia de energia“, afirma Daniel Palazzo, diretor comercial da Symmetry. “É motivo de orgulho para nós que a Mobly, com um histórico de se diferenciar por meio de soluções digitais, como inteligência artificial e realidade aumentada, tenha escolhido a nossa tecnologia. Este caso prova como o Wi-Fi é seguro, veloz e capaz de suportar complexas cargas de trabalho”, destaca Gustavo Koplin, Territory Manager da Aruba. Em 2022, o Gartner, consultoria americana de tecnologia referência em todo o mundo, anunciou a Aruba como líder pelo 17o ano consecutivo no Quadrante Mágico para Infraestrutura de LAN Corporativa Com Fio e Sem Fio. Apenas duas empresas no mundo conseguiram esse reconhecimento por tanto tempo. A Aruba também recebeu as pontuações mais altas em três dos cinco casos de uso do relatório - mais que qualquer outro fornecedor de redes. Sobre a Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise A Aruba, uma empresa da Hewlett Packard Enterprise, é líder global em soluções de rede seguras da borda à nuvem, que utilizam inteligência artificial para automatizar a rede enquanto aproveitam o poder dos dados para gerar resultados de negócios. Com a Aruba ESP (Edge Services Platform) e opções as-a-Service, a Aruba adota uma abordagem nativa em nuvem para ajudar seus clientes a alcançar suas expectativas financeiras, de conectividade e de segurança na matriz, filiais, data center e ambientes de trabalho remoto, cobrindo todos os aspectos de redes LAN com e sem fio e também de longa distância (WAN). |
