Requalificação, diversidade e automação digital podem gerar US$ 1,4 trilhão em receita, aponta Infosys

São Paulo, março de 2023 – A Infosys (NYSE: INFY), uma das líderes globais em consultoria e serviços digitais de última geração, acaba de divulgar uma pesquisa global intitulada Future Of Work 2023, que analisa tendências na atuação de TI pelo mundo. 

De acordo com o relatório, até US$ 1,4 trilhão em receita e US$ 282 bilhões em novos lucros podem ser gerados por meio da automação de ferramentas digitais, diversificação do pool de talentos e melhoria do desenvolvimento de habilidades entre os funcionários. Ele destaca como o local de trabalho deste século terá mais atividades híbridas e engajamento digital, permitindo que as empresas construam equipes mais diversificadas e criativas.

A pesquisa foi conduzida pelo Infosys Knowledge Institute (IKI), o braço de pesquisa da Infosys, e entrevistou 2.500 executivos seniores e gerentes envolvidos no planejamento do local e da força de trabalho para grandes empresas com mais de US$ 1 bilhão em receita anual. 

Conforme o CEO da Infosys Brasil, Angelo Mazzocchi, as organizações têm percebido que o modelo remoto é uma tendência cada vez mais presente no ambiente profissional. “Há uma necessidade de diversificar e aprimorar as equipes, na busca pelo impulsionamento das corporações e o crescimento dos negócios”, comenta. 

As descobertas do relatório Future of Work 2023 também mostram como as empresas podem impulsionar o crescimento, a produtividade e a lucratividade por meio da automação de ferramentas digitais e criar locais de trabalho mais inclusivos.

Abaixo, a companhia apresenta as principais conclusões da pesquisa:

• A mudança para um modelo de jornada flexível, diversificada e digital está correlacionada com 7,7 pontos percentuais de crescimento de lucro e 6,7 pontos percentuais de crescimento de receita.
• A retenção de funcionários é fundamental. As empresas que aumentaram a retenção de pessoal entre 2020 e 2022 tiveram quase um quinto a mais de probabilidade de ver aumento de receita e lucro em comparação com aquelas que tiveram queda na retenção durante esse período.
• Quase dois terços dos executivos seniores praticam o trabalho remoto em vez da atividade no escritório e esperam que os espaços laborais remotos ou flexíveis cresçam no futuro.
• 65% dos executivos seniores concordaram que a incorporação do modelo remoto resultou em melhor retenção de pessoal. As empresas que incorporaram iniciativas de bem-estar, bolsas de home office e programas de requalificação observaram um aumento na retenção de pessoal. Modernização e automação de ferramentas digitais, aumento de remuneração e estratégias de trazer seu dispositivo também tiveram impacto na retenção.
• A automação e a modernização das ferramentas digitais devem se tornar a principal prioridade de investimento para as empresas nos próximos dois anos e devem gerar até US$ 123 bilhões em lucros.
• As empresas bem-sucedidas do futuro provavelmente se concentrarão menos no local de trabalho dos funcionários e mais na mistura de pessoas que estão atuando e em como elas recebem suporte.
• Os entrevistados citaram colaboração, gerenciamento de mudanças e uma evolução constante das abordagens do futuro do trabalho como os principais desafios enfrentados pelas empresas na implementação de estratégias de transformação do ambiente profissional.

O estudo abrangeu 12 setores nos Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha, Austrália e Nova Zelândia, concentrado em como as mudanças de tendências e pressões na força de trabalho, no local e nos estilos de jornada se relacionam com o crescimento da receita, a lucratividade e a retenção de funcionários.

Para ler o relatório completo (em inglês), acesse: https://www.infosys.com/services/digital-workplace-services/nextatwork.html 

Sobre a Infosys

A Infosys é uma das líderes globais em tecnologia da informação da próxima geração e consultoria. Capacitamos clientes em 50 países para que possam navegar em sua jornada de transformação digital. Com mais de três décadas de experiência na gestão de sistemas e processos de empresas globais, temos a habilidade de orientar nossos clientes em sua jornada digital. Visite www.infosys.com para ver como a Infosys (NYSE:INFY) pode ajudar a sua empresa a navegar rumo à transformação digital.