"Nesta sexta-feira (13/08), todos os ingressos para a terceira viagem do Expresso Turístico da CPTM para Paranapiacaba depois do início da pandemia de Covid-19, agendado para o dia 05 de setembro, foram vendidos. Desta forma, a venda de novos tíquetes permanece suspensa para esta e outras datas.
Vale lembrar que os dias 22 de agosto e 19 de setembro de 2021 estão reservados apenas às pessoas que compraram o bilhete antes da pandemia e não solicitaram reembolso. A CPTM prevê que serão necessárias 13 viagens para atender as cerca de 1.350 pessoas que ainda possuem passagens válidas, o que significa que precisarão ser feitas viagens adicionais, além das já previstas.
Para os passageiros com viagens que foram suspensas por conta da pandemia, a CPTM disponibiliza seus canais de relacionamento com o passageiro para esclarecer dúvidas: